在美國(guó)經(jīng)營(yíng)電商網(wǎng)站相關(guān)法律問(wèn)題介紹
經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商是越來(lái)越多企業(yè)家在美創(chuàng)業(yè)或拓展業(yè)務(wù)的選擇,但與經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商相關(guān)的法律問(wèn)題也非常復(fù)雜,如果商家未及時(shí)引起重視,相關(guān)的違規(guī)成本與代價(jià)將非常高昂。
在享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便捷的同時(shí),哪些法律問(wèn)題可能會(huì)影響您的經(jīng)營(yíng),如何對(duì)自身以及消費(fèi)者進(jìn)行保護(hù),規(guī)避相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn),下文將作簡(jiǎn)要介紹。
1. 經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商的法律實(shí)體選擇
經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商與經(jīng)營(yíng)實(shí)體店面臨的法律問(wèn)題與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)都不同,首要考慮的是否需要設(shè)立一個(gè)新的法律實(shí)體來(lái)單獨(dú)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商,使其與實(shí)體店的法律責(zé)任分開(kāi),法律實(shí)體的選擇以LLC (Limited Liability Company)或Corporation為主,二者都能對(duì)公司所有人起到有限責(zé)任保護(hù)。
2. 網(wǎng)站的隱私信息保護(hù)
在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商過(guò)程中無(wú)法避免會(huì)收集到很多消費(fèi)者的個(gè)人信息,例如消費(fèi)者的姓名、家庭地址、電話(huà)、社會(huì)安全號(hào)、銀行賬戶(hù)、駕照號(hào)碼等等,美國(guó)聯(lián)邦與州都有相關(guān)立法要求商家對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保護(hù),違反這些相關(guān)法律不僅會(huì)招致嚴(yán)厲的罰款,嚴(yán)重的甚至?xí)仙秊樾淌仑?zé)任,制定一份完善的網(wǎng)站隱私保護(hù)政策對(duì)遵守這些法律起到至關(guān)重要的作用。
3. 網(wǎng)站的使用條款及免責(zé)聲明
網(wǎng)站的使用條款(Term of Use或指Term of Service)作用是就網(wǎng)站所有人與網(wǎng)站的終端使用者之間作出一些約定,可以在一定程度上起到限制商家(網(wǎng)站所有人)對(duì)消費(fèi)者(網(wǎng)站使用者)的潛在責(zé)任(通過(guò)免責(zé)條款、責(zé)任限制條款等),約定爭(zhēng)議解決方式、保護(hù)網(wǎng)站知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止網(wǎng)站不被非法或惡意使用等作用。
網(wǎng)站的使用條款與免責(zé)聲明通常由商家單方制定并執(zhí)行,消費(fèi)者等網(wǎng)站終端使用者并不具有修改的權(quán)利,網(wǎng)站使用條款及免責(zé)聲明是否完善,單方合同及相關(guān)的條款如何對(duì)消費(fèi)者具有約束力,這些都是需要專(zhuān)業(yè)的律師來(lái)為商家起草及給出建議。
4. 進(jìn)貨與銷(xiāo)售過(guò)程中的合同談判與簽訂
經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商需面對(duì)的另一問(wèn)題是與貨物供應(yīng)商之間的合同談判與簽訂,根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)方式,可能會(huì)遇到的合同包括但不限于:與廠家、供應(yīng)商或分銷(xiāo)商之間的《產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)協(xié)議》(Purchase Agreement),《產(chǎn)品分銷(xiāo)協(xié)議》(Distribution Agreement),《產(chǎn)品轉(zhuǎn)售協(xié)議》(Product Resell Agreement),《產(chǎn)品代銷(xiāo)協(xié)議》(Consignment Agreement)等等;各種協(xié)議都有各自不同的特點(diǎn)與條款,涉及的各方權(quán)利與義務(wù)也不盡相同,建議由專(zhuān)業(yè)的律師協(xié)助審閱及協(xié)商。
5. 聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)FTC 監(jiān)管
經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商另外需要注意的一個(gè)問(wèn)題是遵守美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission “FTC”)的相關(guān)規(guī)定。FTC是旨在保護(hù)美國(guó)消費(fèi)者的一個(gè)獨(dú)立聯(lián)邦機(jī)構(gòu),其制定了一系列的法律法規(guī)以保護(hù)公平的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)行為,保護(hù)消費(fèi)者利益,防止不公平、欺詐等商業(yè)行為,違反這些規(guī)定不僅會(huì)招致FTC的罰款,且FTC有權(quán)對(duì)商家直接發(fā)起訴訟。
6. 消費(fèi)稅問(wèn)題
如果產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售面向的消費(fèi)者分布在美國(guó)不同的州,那么如何計(jì)算各州的消費(fèi)稅,如何向消費(fèi)者征收,什么樣的商品需要征收消費(fèi)稅,如何向各州履行繳納消費(fèi)稅的義務(wù)等等,這些都是商家在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商之前需要了解清楚的問(wèn)題,由專(zhuān)業(yè)的律師或會(huì)計(jì)師提供建議,并制定相應(yīng)的措施。
7. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電商不僅要合理地保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán),也要充分注重對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重。
一方面,網(wǎng)絡(luò)電商可以從多個(gè)角度對(duì)其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。例如,電子商務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具等可以通過(guò)專(zhuān)利進(jìn)行保護(hù);網(wǎng)頁(yè)版式設(shè)計(jì)、內(nèi)容、源代碼、軟件等可以通過(guò)版權(quán)法進(jìn)行保護(hù);網(wǎng)頁(yè)的域名、logo、顯著性標(biāo)識(shí)等可以進(jìn)行商標(biāo)保護(hù),等等。需要根據(jù)具體情形進(jìn)行布局。
另一方面,做為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)提供者,網(wǎng)絡(luò)電商可能會(huì)因?yàn)閰f(xié)助銷(xiāo)售他人的侵權(quán)產(chǎn)品而承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任。制作合理的免責(zé)條款以及侵權(quán)投訴、通知、刪除程序等是十分必要的。
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