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「美國(guó)ASI申請(qǐng)」申請(qǐng)美國(guó)ASI成功的重要因素
2019/10/12 來(lái)源:http://m.linksdigg.com 編輯:Administrator
申請(qǐng)美國(guó)ASI會(huì)員失敗?被ASI平臺(tái)封號(hào)?Watch out!運(yùn)營(yíng)ASI你不得不注意這些問(wèn)題!
申請(qǐng)ASI會(huì)員失?。勘籄SI平臺(tái)封號(hào)?根據(jù)經(jīng)驗(yàn),我們列出了幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)美國(guó)促銷(xiāo)禮品協(xié)會(huì)ASI平臺(tái)比較常見(jiàn)的問(wèn)題:

1. 產(chǎn)品侵權(quán)
產(chǎn)品侵權(quán)是ASI平臺(tái)乃至全美最重視的一類(lèi)大問(wèn)題之一,很多國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商之前在做ASI的時(shí)候都有賣(mài)過(guò)一類(lèi)pop
socket的產(chǎn)品,涉及侵權(quán)非常多,ASI當(dāng)時(shí)是發(fā)了非常多的警告信,當(dāng)然對(duì)于拒不下架這類(lèi)侵權(quán)產(chǎn)品的用戶(hù)ASI是毫不猶豫的查封賬號(hào)。
2. 被客戶(hù)買(mǎi)家投訴
供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)ASI平臺(tái)只要時(shí)間比較長(zhǎng),被客戶(hù)投訴或多或少都會(huì)有出現(xiàn)。
這個(gè)問(wèn)題基本很難避免,但是要看您是否對(duì)這個(gè)問(wèn)題有所重視,被客戶(hù)投訴的內(nèi)容很多:有因?yàn)樽约弘娫捒头贤ɑ卮鹛?,接?tīng)電話的客服可能回復(fù)不太專(zhuān)業(yè),英文口語(yǔ)不地道交流不暢,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴,對(duì)發(fā)貨快慢問(wèn)題投訴,對(duì)報(bào)價(jià)前后不一致或報(bào)價(jià)不準(zhǔn)等問(wèn)題的投訴等。
關(guān)鍵要看被客戶(hù)投訴后我們的處理是否積極,是否有表達(dá)我們要解決問(wèn)題的態(tài)度,這個(gè)是會(huì)對(duì)平臺(tái)后期給我們的評(píng)價(jià)和審核造成影響的一個(gè)關(guān)鍵因素。
3. 更換電話,更換辦公地址,更換收支票的地址
這些更換后,一個(gè)是客服的銜接中可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,讓平臺(tái)審核工作人員懷疑,也可能是更換后的地址沒(méi)有記錄在ASI系統(tǒng),讓ASI寄往之前的辦公地址的包裹無(wú)法收到,這些都會(huì)造成ASI重新審核您的賬戶(hù),要求負(fù)責(zé)人一定要給出充分的理由進(jìn)行說(shuō)明
,甚至可能要求出示相關(guān)的文件去證明地址的更換與客服的更換。
這其中,如果地址更換過(guò)后,ASI的工作人員打電話重新確認(rèn)地址,如果接電話的的客服不清楚原地址或者新的地址
,在回復(fù)這些確認(rèn)信息的過(guò)程中出現(xiàn)信息有誤,很可能會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)工作人員懷疑您在美國(guó)辦公的真實(shí)性,也會(huì)導(dǎo)致賬戶(hù)被關(guān)閉。
4. 公司文件上的地址與實(shí)際收件或者平臺(tái)上記錄的地址不一致
這個(gè)也會(huì)讓平臺(tái)的工作人員在審核過(guò)程中要求提供更多的說(shuō)明,并要求負(fù)責(zé)人來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明這些不一致的問(wèn)題和原因。
5. 訂單的評(píng)分
ASI的賬戶(hù)如果被客戶(hù)留的差評(píng)太多,低于3.5的平均評(píng)分,會(huì)讓平臺(tái)對(duì)我們的賬號(hào)標(biāo)記flag,也是平臺(tái)的重點(diǎn)后期的審核對(duì)象
,如果被flag后仍然沒(méi)有太大改進(jìn),平臺(tái)也會(huì)限制我們的賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)嚴(yán)重的也會(huì)關(guān)閉賬戶(hù)。
以上5點(diǎn)是國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商在運(yùn)營(yíng)ASI時(shí)最常見(jiàn)的問(wèn)題,如對(duì)其詳情不了解不重視很容易導(dǎo)致申請(qǐng)ASI會(huì)員失敗,或申請(qǐng)后很容易踩雷封號(hào)。